Algemene voorwaarden en contracten

Als zzp'er is het belangrijk om je afspraken goed vast te leggen. Dit doe je met contracten en algemene voorwaarden. Maar wat is precies het verschil? Wanneer gebruik je welk document? FNV Zelfstandigen helpt je hierbij.

Welkom op de pagina over algemene voorwaarden en contracten van FNV Zelfstandigen! Als zzp'er is het belangrijk om je afspraken goed vast te leggen. Dit doe je met contracten en algemene voorwaarden. Maar wat is precies het verschil? Wanneer gebruik je welk document? Hier lees je alles wat je moet weten.

Wat is een contract?
 

Een contract (ook wel overeenkomst genoemd) is een afspraak tussen twee of meer partijen waarin je specifieke afspraken vastlegt. Denk hierbij aan:

  • Wat je gaat doen (de opdracht of dienst).
  • Hoeveel je daarvoor betaalt en wanneer (tarief en betalingsafspraken).
  • Hoelang de opdracht duurt (looptijd en deadlines).

Een contract is maatwerk. Dit document maak je per klant of opdracht om duidelijke afspraken te maken over die specifieke situatie.

Belangrijkste kenmerken van een contract:

  • Gaat over één specifieke opdracht of samenwerking.
  • Bevat gedetailleerde afspraken.
  • Beide partijen ondertekenen het contract.


Wat zijn algemene voorwaarden?
 

Algemene voorwaarden zijn standaardregels die gelden bij al jouw opdrachten en overeenkomsten. Je hoeft ze dus niet telkens opnieuw op te stellen. Algemene voorwaarden bieden jou als zzp'er bescherming, bijvoorbeeld bij:

  • Betalingstermijnen: Wat gebeurt er bij te laat betalen?
  • Aansprakelijkheid: Wat als er iets misgaat?
  • Annuleringen: Hoe ga je om met annuleringen van opdrachten?

Je stelt algemene voorwaarden eenmalig op en verwijst ernaar bij elke nieuwe klant of opdracht.

Belangrijkste kenmerken van algemene voorwaarden:

  • Zijn standaard voor al je opdrachten.
  • Geldig als je ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant geeft.
  • Kunnen niet strijdig zijn met de wet.

Contact
 

Je kunt onze juridische afdeling op werkdagen bellen tussen 9.30 uur-14.00 uur naar 088 - 099 70 20. Of stuur een e-mail met je vraag naar juridisch@fnvzzp.nl.

Contact

Het verschil in één oogopslag?
 

Aspect Contract Algemene voorwaarden
Doel Specifieke afspraken per opdracht Algemene regels voor al je opdrachten
Flexibiliteit Volledig op maat gemaakt Standaarddocument, niet per klant aangepast
Moment van gebruik Bij elke opdracht of overeenkomst Geldt altijd, zolang je ernaar verwijst
Ondertekening Beide partijen ondertekenen Meestal geen ondertekening nodig

 

Wanneer gebruik je wat?
 

  • Gebruik een contract: bij grote opdrachten of als je maatwerkafspraken wilt maken met de klant.
  • Gebruik algemene voorwaarden: als standaardvoorwaarden voor al je klanten en opdrachten.
  • Combineer ze: Vaak voeg je je algemene voorwaarden toe aan het contract. Zo heb je specifieke afspraken én ben je juridisch beschermd.


Tips voor zzp'ers
 

  1. Stel algemene voorwaarden op met een juridisch expert en laat ze checken door de juridische afdeling van FNV Zelfstandigen. Zo weet je zeker dat ze geldig zijn.
  2. Zorg dat je klant de algemene voorwaarden accepteert vóór de start van de opdracht. Verwijs er bijvoorbeeld naar in je offerte.
  3. Gebruik contracten voor maatwerkafspraken en voeg hier je algemene voorwaarden aan toe.
  4. Wees transparant: Communiceer duidelijk over je voorwaarden om misverstanden te voorkomen.

Onze juridische afdeling is telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 088 - 099 70 20 van maandag tot en met vrijdag tussen 9.30 en 14.00 uur. Of stuur een e-mail naar juridisch@fnvzzp.nl.

 

Mail onze juridische afdeling

Hoe kunnen wij je verder helpen?

Algemene voorwaarden en contracten Auteursrecht Handelsnaam Incassoservice
Juridisch advies Juridische informatie en downloads Modelovereenkomsten Wet DBA

Relevante downloads

8 Vaak voorkomende juridische valkuilen voor zzp’er Algemene voorwaarden en contracten opstellen voor zzp'ers Checklist AVG FAQ's voor zzp'ers over juridische onderwerpen
Intellectueel eigendomsrecht voor zzp’ers Onbetaalde facturen innen voor zzp'ers Ondernemingsvormen Zo blijf je zzp'er vanaf 2025

WORD LID! EERSTE 4 MAANDEN VOOR SLECHTS €25

  • Gratis juridische hulp en incassoservice
  • Contractscreening en -begeleiding
  • De FNV Arbeidsongeschiktheidsvoorziening
  • Gratis (online) cursussen en trainingen
  • Uitgebreid aanbod brochures en whitepapers
  • Wij strijden al 25 jaar voor jouw belangen in Den Haag
  • Veel overig ledenvoordeel en kortingen
  • Contributie is slechts € 20,64 p/mnd
Word lid Maak een ander lid
Cookies op websites van de FNV

De FNV gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de websites zo goed mogelijk te laten functioneren. Daarnaast maken we optioneel gebruik van statistische en marketing cookies. De functionele en statistische cookies maken geen gebruik van persoonsgegevens. De marketing cookies worden gebruikt voor het personaliseren van advertenties. Onderstaand kun je toestemming geven voor het gebruik van cookies. Voor meer informatie, of om op ieder moment je instellingen weer te wijzigen, kun je terecht op onze pagina over de cookies.

Functionele cookies: Cookies die nodig zijn om te zorgen dat de websites naar behoren functioneert.

Statistische cookies

:

Geven inzicht in hoe onze bezoekers de websites gebruiken.

Marketing cookies

:

Deze cookies gebruiken we om de websites op jouw voorkeur af te stemmen. 
Alle cookies accepteren