FNV ZZP

Online workshop 'Klantgericht schrijven'

Laatste update: 15 juli 2021

Online workshop 'Klantgericht schrijven'

12-11-202113:00 - 14:00 uur

Online / looptijd 10 dagen

Zakelijke teksten ontlenen hun succes aan een soepele en klantgerichte schrijfstijl in combinatie met verzorgd Nederlands. Schrijvend namens jouw bedrijf voel je je misschien wat onwennig als het gaat om stijlkeuze en taalgebruik. Grote kans dat de schrijfdrempel verdwijnt door onze online training ‘Klantgericht schrijven’. Met aandacht voor zowel effectieve als correcte teksten!

Na ‘Klantgericht schrijven’ heb je zelfgemaakte klantteksten gereed, die aansluiten bij de klantreisfase van de beoogde lezers. Je weet bovendien beter waar je op moet letten voor een correcte Nederlandse tekst. Na afloop kun je terugvallen op onze hulpmiddelen en naslaginformatie. 

 

Voor wie

Je wil betere taaluitingen maken voor de relaties van je bedrijf. Van blog tot folder, van tweet tot brief. Je schrijft al geregeld voor je bedrijf, of gaat dat tijdens de training nog doen. Let op: deelname heeft weinig zin wanneer jij je onvoldoende in dit profiel herkent, omdat je oefent met teksten uit je eigen werkpraktijk.

Voor deze training heb je basisvaardigheden nodig in je tekstverwerker, browser en mailprogramma.

Programma

  • Tekst als marketing- en communicatie-instrument
  • Tekst en klantreis
  • Stappenplan schrijven
  • Schrijfstijlen, formele en informele taal
  • Schrijftechnieken
  • Veelgemaakte taalfouten
  • Nederengels: ja of nee?
  • Handige hulpmiddelen voor Nederlandse grammatica, interpunctie en spelling
  • Oefeningen

Blended training

  • Toegang tot ons zelfstudieprogramma gedurende 10 dagen
  • Helpdesk voor persoonlijke feedback
  • Interactief webinar in Google Meet als aanvulling op zelfstudieprogramma 
  • Deelname webinar is mogelijk voor houders Google-account die gebruik maken van Chrome, Firefox, Edge of Safari
  • Geen installatie van programma nodig

Trainingsinformatie

  • Geschatte tijd: 4 tot 6 uur excl. webinar & langere teksten

 

Cursusdata

  • looptijd: 8 tot 17 november, webinar: vrijdag 12 november | 13:00 - 14:00 uur

 

Deelname

Alleen leden van FNV kunnen deelnemen aan de workshop. Ben je nog geen lid? Meld je nu direct online aan en maak de eerste 4 maanden voordelig kennis met FNV voor € 25,-.

Let op: Je aanmelding is wel kosteloos, maar niet geheel vrijblijvend: bij afmelding, minder dan 5 werkdagen voor de workshop of niet komen zonder afmelding, zijn wij genoodzaakt een no-show fee van €25,- in rekening te brengen.

Aantal deelnemers: 10-12 personen

Bij te weinig deelnemers zal de workshop worden verzet of afgezegd. Je wordt in dit geval tijdig geïnformeerd.

 

Organisatoren

De mensen achter dit event

Ivonne Smit
Ivonne Smit
trainer en communicatiespecialist (Viatrix)

Aanmeldformulier Online workshop 'Klantgericht schrijven'

                         
 

Aanmelden

Online workshop 'Klantgericht schrijven'


Cursus locatie